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常见问题
路由器系列 固件升级步骤
2020-12-02
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  一、所需资料

  RM02说明手册

  RM02规格书

  RM03说明手册

  RM03规格书

  二、本次测试所需案例

  看一下这个案例中进入内置网页的步骤

  工业路由模块RM02修改LAN口IP网段

  其他关于RM02的测试案例可以在官网该设备的知识问答中进行查看

  三、注意事项

  本案例是在设备出厂状态下操作,若您的设备不是出厂状态也不需要手动恢复出厂状态。

  注意:

  1、 升级之前最好将sim卡取出,WAN口也不要连接有线网,如果设备在固件升级过程中有网络波动造成4G模块重启,会导致死机,无法使用

  2、 升级过程中不要断电

  固件升级过程会持续 3 分钟,请在 3 分钟之后再次尝试登录网页 

  固件升级过程中请不要断电或者拔网线 

  多只路由器组合使用时,需要升级为同一版本最新固件。

  四、具体测试步骤

  1.PC通过网线连接路由模块的LAN口或者通过无线网卡连接WiFi

  电脑配置网卡,双击该网卡选择属性,双击IPv4进入配置界面,勾选动态获取之后点击确定



  2.双击该网卡,点击详细信息,可以查看电脑获取到的IP以及网关


  3.打开浏览器(不要用360浏览器),在地址栏输入电脑获取到的网关,通过网关登录内置网页界面,出厂默认网关为192.168.1.1、密码为admin


  4.在概述--状态界面可以看到硬件版本V2.0,软件版本号为2.0.6-release,现在将模块固件升级为2.0.7-release


  5.在系统中固件升级选项,可以看到现在的版本号以及刷写新固件的地方


  6.点击浏览选择电脑中要升级的固件文件(如需升级,请在客户支持中心提交工单,备注当前固件版本,技术支持会将固件以邮件的形式发送),选择无误后点击更新


  7.文件上传成功后,会收到模块即将重启的提示,点击确定。在升级过程中请勿关闭电源。(升级过程中设备断电会造成死机,无法使用)


  8.等待大约3分钟,重新登录界面,查看版本号升级完成


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